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2024年7月17日机灵喵于黑猫投诉平台发起07-17 08:46:41 开通货车帮会员正常使用,但2024年7月1日突然登录不上账号 显示异常 再三咨询客服 客服解释不明确 没有处理方案
2025年5月14日48754 访问量 企业名称: - 官网: - 分享 纠错 举报 客服电话: 95006 售后政策: - 品牌简介: 针对卡车日常支出占比20%以上的油品业务,货车帮与2000多家油站合作,货车帮利用大数据,支持加油站智能推荐、加油路线规划、热点加油站错峰加油机制设定等服务,单月车油增值业务GMV(成交总额)超1.5亿。 数据...
如果您想通过12328投诉货车帮，以下是一些最狠的方法，以确保您的投诉得到妥善处理： 1. 明确投诉原因： - 在投诉前，请确保您已经清晰了解投诉的具体原因，比如拒载、绕路、收费不当、服务态度恶劣等严重问题。 2. 准备相关证据： - 在投诉时，尽可能提供充分的证据来支持您的投诉，如聊天记录、交易截图、服务监督卡上的司机信息等。 3. 拨打12328投诉： - 12328是全国交通运输服务监督电话，您可以拨打该电话进行投诉。在通话中，清晰陈述事件详情、您的诉求以及联系方式，以便后续沟通和处理。 4. 通过货车帮官方渠道投诉： - 除了拨打12328，您还可以通过货车帮的官方应用程序或网页版进行投诉。在货车帮的“客服与帮助”板块，一般会有投诉相关的入口或链接。您可以在这里详细描述投诉内容，并上传相关证据。 5. 保持耐心与沟通： - 投诉后，请保持电话畅通，以便应对交通局或货车帮客服的询问。同时，保持耐心，理解投诉处理可能需要一定的时间。 6. 寻求进一步帮助： - 如果您的投诉没有得到满意的解决，您可以考虑向消费者协会或市场监督管理局等相关部门投诉，以寻求更多的帮助和支持。 请注意，投诉时应保持客观、理性，避免使用过激的言辞或行为。同时，也要理解投诉处理可能需要一定的时间，耐心等待处理结果。希望这些建议能对您有所帮助。
2025年3月16日已分配商家 货车帮科技 黑猫消费者服务平台审核通过03-16 15:14:11 机灵喵于黑猫投诉平台发起03-16 13:38:36 我于3月4通过运满满货主版app撮合一单运输,通过该平台与司机达成协议为卸货日期3月5日,在3月5日中午卸货后,司机强行加价250元(合同价1100元),多次与司机沟通无果后,我当天通过该平台投诉司机,运...
2025年4月23日官网: https://www.fulltruckalliance.com/ 纠错 客服电话: 025-66920156 售后政策: - 品牌简介: - 满帮货物损坏理赔被拒,签收规则不合理 在运满满下单货物送达后,货物损坏,在平台提交申请后以正常签收被驳回,运满满不予理赔。由于运输数量多,需要多日查验,遂核查箱数后就签收,不可能按照平台所说当时就查验完成...
2024年6月29日投诉功能位置:为了方便用户快速找到投诉功能,货车帮已将其置于醒目位置。您可以在主界面或订单详情页面中轻松找到“投诉”按钮。投诉使用方法:投诉流程简单易懂,php小编小新将为您详细介绍:提交投诉原因和相关证据。选择投诉对象,如司机、货主或平台。确认提交投诉,等待客服处理。通过投诉功能,您可以高效维权,快速解决...
2025年4月27日正义喵2025-05-16 于黑猫投诉平台发起 货车帮(江苏满运软件科技有限公司)app平台无法为货车司机保障运费。 货车帮app也就是江苏满运软件科技有限公司,当初的客服人员打电话让我们货车司机买他们平台的这个套餐那个会员的,承诺我们放空必赔,运费必保的。2025年3月17号我在货车帮平台上订了一单3月18号装货从浙江义...
